Falta de entrega, falta de comunicação e suspeita de loja fake

Não respondida
São Paulo - SP
11/02/2026 às 11:14
ID: 240430187
NÃO COMPREM!!!!! Realizei uma compra na loja USE INNOVARE no dia 22/01/2026, pedido n *****, com prazo de entrega informado de 4 a 12 dias.
O prazo já foi ultrapassado e até o momento não recebi o link de rastreio, não recebi o produto e muito menos qualquer retorno da empresa. Já tentei contato pelo Whatsapp diversas vezes, e simplesmente não tenho resposta. Total descaso e falta de respeito com o cliente!
Me sinto mal e inocente como consumidora, pois com certeza é uma loja FAKE! Paguei por um produto que não é entregue e a empresa não se posiciona, não dá satisfação e não oferece nenhuma solução.