Painel de LED entregue desmontado e incompleto, sem suporte da Innovate
Em réplica
Maceió - AL
02/12/2025 às 08:26
ID: 233431885
Adquiri um.painel de LED com a Innovate, quando recebi o produto, veio totalmente desmontado, faltando cabos, conexões, peças e componentes. Apesar de reclamar com a empresa, essa se nega a nos atender. Cabos e conexões eu comprei mas sem Os componentes não conseguimos montar. Péssimo atendimento técnico, não recomendo compra na empresa!
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 09:26
Olá! Agradecemos o seu feedback. Após analisarmos o ocorrido, conseguimos entrar em contato e resolver a situação de forma adequada. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional. Obrigado por nos dar a oportunidade de esclarecimento.
Réplica do consumidor
24/01/2026 às 13:09
Ainda não enviaram os leds, 10 placas vinheram com defeito, devolvi e não recebi de volta