Falso positivo em exame toxicológico causa transtornos profissionais e leva a processo judicial
Não resolvido
Goiânia - GO
17/03/2026 às 15:47
ID: 243538545
Recebi o resultado de positivo ( cocaína) em 16/12, quando foi dia 05/01 repeti deu negativo, aí dia 17/02 outro positivo, fiz em outro laboratório dia 06/03 deu negativo, com essas análises mal elaboradas de vcs causaram transtornos incalculáveis na minha vida profissional,fiz outro exame hj e a atendente do pst de coleta disse que já não trabalham há anos com vcs por causa de tantos casos falsos positivos! Eu sei de mim que não consumi e nunca usei tô com 2 exames em laboratórios diferentes pra provar e sei que a justiça vira e pra completar um a mais de ***** processos judiciais contra quem causou isso comigo!
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 16:02
Prezado, Sr. Gerson.
Lamentamos pela sua insatisfação. Informamos que todos os nossos processos seguem rigorosos padrões de qualidade e procedimentos técnicos.Nosso time de atendimento está totalmente disponível para orientá-lo através do telefone ou WhatsApp: (15) 3359-1768.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Innovatox
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 12:48
Nada satisfeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1