Atraso Excessivo na Entrega de Esquadrias

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Brasília - DF

26/06/2025 às 20:38

ID: 220653369

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Fechamos com eles todas as esquadrias da casa, e com pagamento a vista. Agora, estou convivendo com constantes desculpas e nenhuma entrega.

Já foram mais de 2 meses de atraso, e na sexta, dia 20, mais uma data de entrega prometida e não cumprida.

Alega que houve um erro na compra do material, e que foi preciso comprar novamente. Um tipo de problema que pode, de fato, acontecer, mas não sou eu consumidor/comprador quem deve ser prejudicado por isso.

Várias frentes da obra estão paradas por conta do atraso da Innove Esquadrias, e não consigo sequer uma data firme para o termino do trabalho.

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 11:28

Olá, bom dia Sr Cristiano, nosso gestor está em contato direto com o Sr fazendo todo o alinhamento de entrega, lamentamos o atraso e estamos trabalhando para resolver o mais breve possível, obrigada!