Não entregaram e não fizeram estorno

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Morro da Fumaça - SC

08/07/2019 às 13:54

ID: 93073251

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Boa tarde, fiz a compra de uma TV em novembro de *******, mandaram para endereço errado, disseram que reenviaram, esperei mais 5 meses e nao fizeram estorno do dinheiro.

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Resposta da empresa

30/07/2019 às 12:45

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Estorno do pagamento do boleto
Innove Store

Itabirito - MG ID: 91705261 20/05/19 às 21h17
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Boa noite tenho uma reclamação ja esta completando dois anos que comprei uma televisão na empresa https://******* paguei no boleto e desde então ja devo ter mandado uns 50 email para elis e a resposta sempre e a mesma estão falando que o problemas e do PagSeguro que elis estão demorando para fazer o estorno do dinheiro ja não sei o qie fazer se a enpresa https://******* não ten competência para resouver porquê ja tem dois anos então passa o contato do PagSeguro para que eu possa entra em comtatos com eles para mim era uma empresa seria deichou a desejar.

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Resposta da Empresa21/05/19 às 11h56
Cliente,

todas as informações, dúvidas, reclamações e sugestões são atendidas prontamente por nosso SAC no e-mail *******. Verificamos e todos seus contatos foram respondidos com as informações solicitadas. Estamos com o seu caso já repassado a nossa equipe e pedimos que entre em contato diretamente com o nosso SAC para demais informações e pronta resolução de seu problema.

Atenciosamente.
Equipe Innove Store

Réplica da Empresa21/05/19 às 11h56
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Atenciosamente.
Equipe Innove Store