Compra não entregue e falta de resposta da Innovmed

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2026 às 15:08

ID: 242745675

Innovmed, empresa não responde aos contatos, fiz uma compra em 12/02/2026 não recebí e não me respondem.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 18:18

Olá Dr Joao, boa tarde!

Aqui é o Felipe da Innovmed. Conforme conversamos por telefone, o seu envio já esta sendo realizado com sucesso. Pedimos desculpas por todo o inconveniente, devido a uma falha na nossa reposição de estoque. Assim que receber, nos avisa por favor! Ficamos a disposição!

Atenciosamente,
Felipe Mendes
ATENDIMENTO PÓS VENDAS - INNOVMED

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 10:59

Telefones de contato não respondem, email do SAC inexistente, mas após reclamação no Reclameaqui entraram em contato e foram muito atenciosos. Enviaram os produtos comprados com muita rapidez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4