Produto não recebido após compra
Resolvido
Paty do Alferes - RJ
30/06/2026 às 21:13
ID: 252751315
Fiz uma compra de uma alta rotação da Kavo no dia 2/6 e não recebi o produto. Preciso de uma solução???
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 18:03
Olá Dra, boa noite! Tudo bem?
Conforme conversamos pelo telefone, pedimos desculpas pela demora na entrega do item. O mesmo já está em transporte com sucesso, conforme código de rastreamento enviado. Assim que receber, avisa para nós por favor! Pedimos desculpas por todo o transtorno e estamos trabalhando para que isso não ocorra nos próximos pedidos. Caso tenha alguma dúvida, nós ficamos a disposicao!
Atenciosamente,
Pós Vendas INNOVMED
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 19:17
Entrei em contato com a empresa e fui muito bem atendida. Adorei a caneta de alta rotação. Excelente aquisição. Obrigada pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10