Reclamação de não entrega
Em réplica
Tietê - SP
01/12/2025 às 10:27
ID: 233316579
Fiz uma compra no dia 08 de novembro, entrei no rastreio e lá está escrito que está cancelado. Entrei em contato com a empresa via watsapp e eles falaram que ía ver o que tinha acontecido. Mas até agora não recebi resposta e nem a encomenda.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 12:01
Olá Dra, bom dia!
Conforme falamos agora pelo WhatsApp, seu pedido esta em andamento com sucesso. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Assim que receber, nos dá umm feedback por favor!
Atenciosamente,
Felipe Mendes
ATENDIMENTO PÓS VENDAS - INNOVMED
Réplica do consumidor
08/12/2025 às 09:10
Ainda estou no aguardo da minha compra