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Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

22/05/2026 às 15:18

ID: 249412343

No dia *****, recebi uma ligação de uma pessoa que se identificou como representante da empresa INFORWORLD, oferecendo um suposto serviço de atualização de dados da minha empresa via internet.

Durante a ligação fui informado de forma clara que seria apenas uma atualização cadastral para sites de busca e pesquisa. Que antes da pandemia faziam de forma presencial e que agora é de forma online, que só precisava que eu assinasse a confirmação do dados para concluida que a atualização seria concluída.


Posteriormente, descobri que, na realidade, fui induzido a assinar um contrato de prestação de serviços de publicidade, no valor total de R$ 9.588,00, dividido em 12 parcelas de R$ 799,00.

No dia *****, recebi ligação de cobrança através do Whastapp (*****) alegando serem da Central de Distribuição de Títulos e Notas de São Paulo, falando que receberam um pedido de cobrança referente a esse suposto boleto de contrato de prestação de serviço, o qual NÃO reconheço, pois em nenhum momento fui informado de forma clara sobre a natureza do serviço ou sobre qualquer obrigação financeira.
Depois outro número me mandou no Whatsapp (*****) o documento assinado com as informações da minha empresa , me notificando sobre a divida contraída com a empresa "INFORWORLD", e que se eu não pagasse, como consequência a minha empresa seria protestada e teria o meu CNPJ e a conta bancaria No SICREDI E Sicoob da minha empresa (e do meu esposo) bloqueados.
Nesse documento continham cláusulas absurdas as quais não foram comentadas por telefone sobre tempo, parcela, número de pix, recebimento de cobrança por email, telefone ou carta , esta última citada na ligação como sido enviada ao meu endereço (nunca recebi).


Trata-se de uma conduta extremamente grave, caracterizada por:

Indução ao erro;
Falta de transparência na oferta;
Prática abusiva;
Possível contratual.

Reforço que:

Não contratei serviço de publicidade;
Não fui informado sobre valores;
Não autorizei cobrança de qualquer natureza.

Solicito:

Cancelamento imediato do contrato;
Exclusão de qualquer cobrança vinculada ao meu nome/empresa;
Confirmação formal de que não há débitos pendentes.