INNOVNET COBRANCAS E COMUNICACAO VIRTUAL

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Joinville - SC

22/08/2025 às 20:25

ID: 225182603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 11/08/2025, por volta das 11h20 da manhã, recebi uma ligação de uma moça que se apresentou como funcionária do Google, dizendo que estava apenas fazendo uma atualização no Google Maps.
Durante a ligação, ela pediu os dados da minha empresa (telefone comercial, e-mail e endereço). Eu estava trabalhando em cima de um telhado no momento e ela afirmou que precisava apenas da minha confirmação para finalizar a atualização.

Logo depois, ela me enviou um link por SMS. Ao clicar, o sistema pediu uma foto minha, depois uma assinatura escrita. Fiz o procedimento acreditando que se tratava realmente de algo do Google. Em momento algum apareceu contrato para eu ler ou assinar. Após eu enviar, a ligação foi encerrada e considerei que era apenas atualização de cadastro.

Porém, no dia 21/08/2025 pela manhã, recebi nova ligação do número *****, da suposta Central de Distribuição de Títulos e Notas, dizendo que meu CNPJ seria negativado por uma dívida com a empresa Info Word.
Fui pressionado a entrar em contato imediatamente com dois números que me passaram (***** e *****). No número final 56, me atenderam como Innovnet Cobranças e Comunicação Virtual Ltda.

Para minha surpresa, disseram que eu tinha um contrato no valor de 12 parcelas de R$799,00, totalizando quase R$10.000. Como eu disse que nunca assinei contrato nenhum, alegaram que havia um documento com a minha foto e assinatura.
Expliquei que fui induzido ao erro e enganado, e o representante afirmou que não poderia cancelar. A única opção seria pagar uma rescisão no valor de R$5.752,00.

Cheguei a tentar pagar, mas quando fui realizar o PIX, o próprio banco exibiu alerta de conta suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso confirmou ainda mais que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] estruturado.

Além disso, encontrei no próprio Reclame Aqui diversas reclamações semelhantes contra esta empresa, todas relatando o mesmo tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], mostrando que não é um caso isolado. Minha advogada, inclusive, já atende outra vítima que também está processando essa empresa pelo mesmo motivo.

Ou seja, essa empresa se passou por representante do Google, induziu à assinatura de um contrato escondido em link via SMS, e agora tenta me extorquir com ameaças de negativação e cobrança abusiva.