Cabelos danificados e ressecados após uso de kit Inoar Glycolic Force

Question

Comprei pela primeira vez um kit Inoar Glycolic Force (500ml), meus cabelos estavam saudáveis e eu queria dar mais força à eles e me frustrei, decepção total, meus cabelos no primeiro uso durante a lavagem percebi que mudou imediatamente a textura no contato com os produtos e após os fios secos, estavam completamente ressecados.. Ainda assim, fiz um segundo teste, achando que pideria ser qualquer outro fator, pra quê? Foi o que realmente piorou a situação, os cabelos estão destruídos! Chorei, fiquei super chateada e até mesmo irritada, já que além do prejuízo nos fios, havia o prejuízo financeiro, já que os produtos não são baratos, ainda mais porque adquiri o com maior volume.
Imensamente triste e decepcionada.

Accepted Answer

Olá Cristiane.

Lamentamos muito que a sua experiência com o kit Inoar Glycolic Force não tenha atendido às suas expectativas. O produto foi desenvolvido para proporcionar força, resistência, brilho e maciez aos fios, graças à tecnologia do ácido glioxílico associado a ativos que ajudam na reparação e fortalecimento da fibra capilar.

Entendemos a sua frustração e queremos reforçar nosso compromisso em prestar o melhor atendimento possível. Por isso, informamos que um técnico da nossa equipe entrará em contato diretamente pelo seu e-mail para entender melhor o ocorrido e ajudar a resolver a situação.

Pedimos a gentileza de verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam, para garantir que consiga visualizar nosso retorno.

Talita Pinheiro
Time INOAR

Cabelos danificados e ressecados após uso de kit Inoar Glycolic Force

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor