Cheiro de peixe Meu Cacho

Olá, Gisele, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Gostaríamos de esclarecer que a característica relatada não é esperada para o produto. A fragrância é um dos aspectos bastante elogiados pelos consumidores da linha, por isso, diante do seu relato, acreditamos que possa ter ocorrido alguma alteração nas características do produto, o que queremos compreender e investigar adequadamente.

Nosso objetivo é entender o que aconteceu e oferecer o suporte necessário para a resolução do caso. Para isso, um técnico da nossa equipe entrará em contato com você por e-mail para coletar algumas informações e realizar as orientações necessárias.

Pedimos, por gentileza, que fique atenta à sua caixa de entrada e também às pastas de spam ou lixo eletrônico, pois o contato poderá ser direcionado para uma dessas pastas.

Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário.

Abraços
Talita Pinheiro
Time INOAR