Reação a tintura inoar

Olá Aline,

Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e entendo perfeitamente sua preocupação com o ocorrido. Lamentamos que tenha passado por essa situação e é completamente compreensível o medo que isso gerou.

Em relação à sua experiência com a coloração, é importante destacar que reações alérgicas podem ser desenvolvidas mesmo após o uso de um produto com o qual você não tenha tido problemas anteriormente. A alergia é algo muito pessoal e, por isso, pode surgir a qualquer momento, independentemente de uma exposição prévia.

Gostaria de garantir que não houve nenhuma alteração na formulação da nossa tintura, e que a segurança e a qualidade dos nossos produtos são prioridades para nós. No entanto, sabemos que cada organismo reage de maneira diferente, e, por isso, é fundamental tratarmos esse tipo de questão com a seriedade que ela merece.

Para investigarmos melhor o ocorrido e ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível, um técnico da nossa equipe entrará em contato com você via e-mail. Ele poderá entender mais detalhes sobre o que aconteceu e orientar você sobre como proceder.

Ficamos à disposição para qualquer outro esclarecimento e, mais uma vez, agradecemos por nos alertar sobre esse episódio. Estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte e a segurança dos nossos clientes.

Abraços
Talita Pinheiro
Time INOAR