Inoar

Reclamar dessa empresa

Araguaína - TO

18/08/2026 às 14:20

ID: 256772577

Produto com cheiro de ranço Shampoo e Condicionador Inoar

Comprei o shampoo e o condicionador da Inoar pela Drogasil, justamente porque já havia comprado anteriormente o creme de pentear da mesma linha e fiquei muito satisfeita, principalmente pelo cheiro, que é muito agradável.

Porém, fiquei extremamente decepcionada ao receber o shampoo e o condicionador. Os dois produtos vieram com um cheiro muito forte e desagradável, semelhante a cheiro de produto rançoso/estragado, completamente diferente do cheiro do creme de pentear da mesma linha.

Achei muito estranho, pois escolhi esses produtos justamente por já conhecer e gostar da linha. Não se trata apenas de uma questão de preferência por fragrância: o cheiro dos produtos está realmente muito ruim, a ponto de eu não me sentir segura em utilizá-los.

Gostaria que a Inoar verificasse o ocorrido, pois acredito que possa haver algum problema com esses produtos, seja de fabricação, armazenamento ou lote.

Solicito uma solução para o caso, preferencialmente a troca dos produtos por unidades em perfeitas condições, com a fragrância característica da linha.

Aguardo um posicionamento da empresa.