Shampoo e Condicionador Oil de Argan para cabelos secos causaram ressecamento e aspecto espigado
Em réplica
Curitiba - PR
14/07/2026 às 20:43
ID: 253930409
Comprei o Shampoo e o Condicionador de Oil de Argan para cabelos secos e meu cabelo ficou pior do que estava, ressecou muito e deixou com aspecto espigado.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:51
Olá, Marcela!
Lamentamos que sua experiência com o Shampoo e o Condicionador Argan Oil não tenha sido a esperada.
Prezamos pela qualidade e segurança dos nossos produtos e gostaríamos de entender melhor o ocorrido. Para isso, um de nossos técnicos do Centro Técnico entrará em contato com você por e-mail para coletar algumas informações importantes sobre o produto e a forma de utilização, permitindo que possamos realizar uma análise mais detalhada do seu caso.
Pedimos, por gentileza, que fique atenta à sua caixa de entrada e também verifique a pasta de spam/lixo eletrônico, caso o e-mail não apareça na caixa principal.
Permanecemos à disposição e faremos o possível para auxiliá-la da melhor forma possível.
Abraços
Talita Pinheiro
Time INOAR
Réplica da empresa
15/07/2026 às 10:55
Olá, Marcela!
Lamentamos que sua experiência com o Shampoo e o Condicionador Argan Oil não tenha sido a esperada.
Prezamos pela qualidade e segurança dos nossos produtos e gostaríamos de entender melhor o ocorrido. Para isso, um de nossos técnicos do Centro Técnico entrará em contato com você por e-mail para coletar algumas informações importantes sobre o produto e a forma de utilização, permitindo que possamos realizar uma análise mais detalhada do seu caso.
Pedimos, por gentileza, que fique atenta à sua caixa de entrada e também verifique a pasta de spam/lixo eletrônico, caso o e-mail não apareça na caixa principal.
Permanecemos à disposição e faremos o possível para auxiliá-la da melhor forma possível.
Abraços
Talita Pinheiro
Time INOAR