Variação de cor e cheiro no shampoo Cacau Forte da Inoar

Olá, Maria Clara!

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua dúvida.

Gostaríamos de esclarecer que pequenas variações de cor, tonalidade, fragrância e aspecto sensorial podem ocorrer entre diferentes lotes dos nossos produtos. Isso acontece porque a Inoar trabalha com uma alta concentração de matérias-primas de origem vegetal e ingredientes naturais, cujas características podem apresentar variações inerentes ao próprio insumo, influenciadas por fatores como safra, origem e processo de obtenção.

Essas diferenças são previstas durante o desenvolvimento dos produtos e não comprometem a qualidade, a segurança, a estabilidade ou a eficácia da formulação. Todos os lotes passam por rigorosos controles de qualidade, incluindo análises físico-químicas, microbiológicas e avaliações de estabilidade, garantindo que atendam às especificações técnicas estabelecidas antes de serem disponibilizados ao consumidor.

Dessa forma, a alteração de tonalidade ou uma leve variação no perfil olfativo, quando decorrentes das características naturais das matérias-primas, não representa qualquer risco ao uso nem interfere no desempenho esperado do produto.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Abraços
Talita Pinheiro
Time INOAR