Demora na entrega de laudo médico e mau atendimento em hospital

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Teresina de Goiás - GO

29/04/2026 às 19:00

ID: 247322075

Péssimo atendimento!
Falta de respeito! Moro a 300 km de Brasília sou kalunga da comunidade quilombola de Teresina de Goiás.
Fui ao hospital Inob da unidade Centro Clínico Sul no dia 03/03 (por não ter vaga no HOB).
Paguei pela consulta, peguei a receita e solicitei um laudo para concurso e para dar entrada na aposentadoria a Dra me disse que nessa unidade não entrega laudo no mesmo dia que ia abrir um protocolo, pediu pra eu entregar na recepção.
Lá preenchi um formulário com meus dados inclusive com o email e WhatsApp para rececer o laudo que ficaria pronto em 15 dias.
Disseram que me enviariam até dia 24 de março. Não recebi e entrei em contato pelo WhatsApp nos dias 26 e 27 de março me orientaram a mandar um e-mail solicitando o laudo para rececer entre 7 a 10 dias úteis mandei o email e não recebi o laudo no dia 08 de abril entrei em contato novamente e daí começou a saga deve ter umas 30 tentativas entre mensagens de WhatsApp e ligações tenho todas as mensagens e gravações das ligações, falaram que passaram para o supervisor e esse supervisor não resolveu aí passaram pra ***** supervisora, que ela resolveria e continuiei ligando mandando mensagens. Perguntei o horário de atendimento aos sábados pra eu não faltar no trabalho disseram que atende até as 12h como moro há 300 km de Brasília e ia lá só pra buscar fui de ônibus pra economizar na gasolina cheguei lá às 11h40 estava tudo fechado e a moça da limpeza falou que não ficam até 12 h que fecham 11h15 gastei com passagem e alimentação só consegui retornar pra minha cidade 19h de ônibus um transtorno liguei reclamando e essa ***** disse que ia resolver e me retornava no mesmo dia mas não ligou 3 dias depois liguei e ela disse que a ***** tinha enviado passei o email soletrado e o WhatsApp mas não me enviaram eu estava na reunião com o advogado e ele pediu pra eu ligar novamente liguei pra ***** dizendo que estava com o advogado ela disse que iam mandar naquela hora e não recebi mais uma vez.
Agora só me resta entrar com uma ação contra eles oq era pra ser um envio de um laudo vai custar caro pois vou exigir tudo que gastei e por tudo que estou passando com eles.
Eles acham que sou do interior e sou [Editado pelo Reclame Aqui], mas não sou, eu tenho quem luta por mim e pelo meu povo, quero deixar bem claro que nós temos advogado.

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