Técnico não comparece para colocar selo de gás após serviço pago e alterações feitas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/09/2025 às 13:11

ID: 226864163

O técnico esteve no local no dia 01/08 para realizar a inspeção de gás. No entanto, não colocou o selo, pois solicitou a troca do tubo flexível e da chaminé. Fiz todas as alterações necessárias, arcando com o custo do material por fora, e ainda paguei R$ 350,00 diretamente ao técnico pelo serviço.

Ele orientou a remarcar a visita apenas para colocar o selo, sendo agendado para o dia 12/09. Para minha surpresa, o técnico não compareceu. Abri uma reclamação junto à INOV, mas até o momento nada foi resolvido.

Não posso esperar mais um mês para colocarem o selo, pois tenho prazo a cumprir. Nunca vi tanta demora para um serviço já pago. Afinal, paguei e não vão colocar o selo?

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Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 09:34

Bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7