Inova Academia

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

23/04/2026 às 16:44

ID: 246789691

Iniciei o pagamento da mensalidade faz bastante tempo, porém, não consigo frequentar a academia devido a lotação grave. Dificilmente você consegue ir em um horário que os aparelhos estão mais livres ou que não estejam quebrados. Além disso, os instrutores simplesmente não dão suporte NENHUM! Isso, quando conseguimos encontrá-los, me recordo de uma vez (no primeiro dia) que fui perguntar para um instrutor o local e a execução de um exercício, e ele me explicou sentado em um banquinho, após isso, seguiu no celular e conversando com outro instrutor. Além dessas problemáticas em relação ao aparelhos e funcionários do estabelecimento, o banheiro feminino é a maior [Editado pelo Reclame Aqui] que eu já vi na vida! Sempre está com cheiro forte de urina, mesmo quando tem gente limpando!
É ótimo que a academia seja dentro do shopping, 24h funcionando porém, não pensaram muito bem na estrutura e na entrega para os clientes! Deixam MUITO a desejar. O valor de sento e setenta reais da mensalidade não condiz com a entrega que se espera. Realmente, espero que essa reclamação faça alguma diferença, pois não é a primeira! Já reclamei diretamente no balcão da academia (2 vezes) e não obtive respaldo.