Inova Academia

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Cotia - SP

30/12/2025 às 10:59

ID: 236213625

Estou escrevendo para expressar minha insatisfação e desapontamento, com a experiência vivida na Inova Academia Cotia. Infelizmente, precisei me afastar das atividades, devido a uma cirurgia de hérnia inguinal (virilha), comprovada por laudos médicos e apresentado aos responsáveis da academia via whats. Quis apresentar pessoalmente, mas não foi necessário. Foi solicitado para apresentar via whats. No qual solicito a reabertura dos dias que precisarei ficar parado e pagando a mensalidade até o cancelamento. Fui surpreendido com a negativa da academia. Tive que pagar até o cancelamento e ainda estou com um atestado médico de 30 dias, agravando mais a situação.

Ressalto que a Inova Academia é uma excelente opção para quem busca qualidade e estrutura, mas infelizmente a falta de flexibilidade e compreensão em casos específicos de quadro clínico, deixou-me desapontado. É uma questão clínica, no qual o treino seria prejudicial.

Peço que reconsiderem a política de reabertura de dias e ofereçam uma solução justa para esse caso, não só para mim, mas todos que passam por tal situação de afastamento médico.

Aguardo uma resposta e uma solução.