Power bank Inova não carrega o celular e não cumpre a função prometida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

23/11/2025 às 10:04

ID: 232599369

Já tentei contato pelo formulário do site e pelo email. Passaram meses e nada de resposta.

Há alguns meses adquiri um Power bank Inova (Power Bank, Carregador Portátil de 20000mAh com Carga Rápida, Múltiplas Portas, Design Leve e Proteção Inteligente para Dispositivos iOS e Android/USB/Type-C/Branco/(MD-30275) *****).
O problema é que ele não cumpre a sua função. Não carrega o celular, nem lentamente, somente mantém a bateria no mesmo nível.
Vi nos comentários que outros compradores também tiveram o mesmo problema, portanto isso caracteriza como vício redibitório, além de propaganda enganosa, uma vez que não existe carregamento rápido.

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Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 12:39

Péssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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