Falta de profissionalismo e sonegadora de informações

Não resolvido
São Paulo - SP
11/09/2021 às 16:42
ID: 129476245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo síndico e representante dos condôminos no edifício Chardonnay na vila Andrade, venho atravéz desse canal relatar alguns absurdos que me deparei ao assumir a sindicância do condomínio em junho passado. Por não receber os relatórios de acordos dos condôminos inadimplentes e pareceres sobre processos judiciais, optamos por não trabalhar mais com a Inova. Além de não receber os relatórios, identificamos alguns pagamentos indevidos feitos pela mesma, no qual, conseguimos posteriormente a devolução dos valores. Após a minha posse, a Inova não efetuou a substituição do síndico na receita federal, ocasionando um transtorno enorme ao condomínio. Não conseguir efetuar os pagamentos de ISS das notas de nossos prestadores. Descobri isso após a nova administradora que contratamos me alertar para esse fato. Atualmente estamos inadimplentes com esses impostos e isso vai nos causar danos financeiros (multas e juros). Recentemente, obtivemos uma resposta por parte do departamento jurídico da inova de que fariam os substabelecimentos dos processos, porém o condomínio Chardonnay como cliente, nao foi comunicado e muito menos houve nenhum acordo entre as partes para definir qual advogado receberia os substabelecimentos desses processo.
Na próxima semana faremos uma representação junto a OAB contra a Dra Clarissa por sonegar informações ao condomínio. Reflitam bastante antes de contratarem a inova como administradora do seu condomínio. Uma empresa que é nota zero em profissionalismo, péssimo atendimento e vai transformar seu condomínio numa verdadeira bagunça.
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Consideração final do consumidor
08/03/2022 às 16:36
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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