Pressurizador barulhento
Respondida
Gramado - RS
24/04/2022 às 13:15
ID: 142278903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Pressurizador Inova C/pressostato Gp-******* Ah 1/2 Cv para manter minha rede de água pressurizada, porém, o equipamento causa um encômodo muito grande pois o mesmo é muito barulhento, sendo quase impossível mantê-lo ligado, o mesmo não consta defeito, é característica do produto conforme informado por um técnico da marca, a qual após contato não me deu solução nenhuma, estou muito insatisfeito e gostaria de devolver o produto.
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Resposta da empresa
26/04/2022 às 17:00
Boa tarde Sr. Fábio Junior Kempner,
Conforme nosso manual do usuário, o ruído desse modelo de pressurizador é de 65 ~70 db. Sugerimos que o Senhor verifique com o responsável pela instalação se a tubulação não está solta. Normalmente o maior incômodo é quando deixam a tubulação solta, ocasionando uma vibração em toda a tubulação. Também sugerimos que seja instalado vibra-stop (amortecedores) na base da bomba, a fim de diminuir a vibração do pressurizador com a laje.
Correto seria entrar em contato com uma de nossas assistências técnicas na sua cidade para verificarem o seu produto, os contatos estão em nosso site conforme link a seguir: https://*******
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou informações.
Atenciosamente,
Equipe Pós Venda INOVA