Problema com a Assistência Técnica

Question

Minha bomba de pressurização do aquecedor começou a falhar no funcionamento, armando e desarmando, sem manter-se ligada após o acionamento. Como minha bomba era da marca Inova, fui ao site das empresa e procurei uma assistência técnica credenciada e, dentre as opções apresentadas https://*******), entrei em contato com a Gás Cobre.
Mas estou tendo sérios problemas com essa empresa, que não emite nota fiscal, e não foi localizada no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica.

Assim, como a empresa é indicada como assistência técnica no site da INOVA, peçoseu CNPJ para que eu posso procurar meus direitos e aciona-la na justiça

Accepted Answer

Boa tarde Sr Rafaela,

Nossa assistência técnica já solucionou o problema em questão que era um fator externo (Sujeira na água), não era defeito do produto.

Tivemos contato via WhatsApp com a Senhora e conforme nossa última conversa, o problema foi solucionado.

Em caso de qualquer outra dúvida ficamos à disposição.

Equipe Pós Venda INOVA

Problema com a Assistência Técnica

Resposta da empresa