[Editado pelo Reclame Aqui] de redução de parcela de financiamento e perda de dinheiro
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
07/07/2026 às 13:00
ID: 253299043
Fiz uma proposta pra redução de parcela de financiamento por essa empresa chamada inova assessoria foi [Editado pelo Reclame Aqui] tudo mentira ainda perdi o valor de 1100 reias uma consultará Bruna Gomes me prometeu a redução e nada depois véio outro consitor Victor Augusto dizendo que tinha que pagar um valor de 3800 reais a mais foi quando vir que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui] gostaria que vocês ajudassem a resolver isso
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:44
Prezado(a),
Informamos que a situação mencionada em sua manifestação está sendo tratada internamente pela empresa.
No momento, o caso encontra-se em análise pelos setores responsáveis para apuração dos fatos e adoção das providências cabíveis. Assim que essa tratativa for concluída, o devido retorno será prestado pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
INOVA ASSESSORIA E SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 06:50
Estou querendo o retorno do meu cartão e tudo mentira