Ate agora não recebia minha mercadoria e não me respondem mais

Em réplica
São José - SC
10/07/2023 às 14:02
ID: 167925975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei mercadoria no dia 22 de maio ******* pagai no pix 9.*******,67 para https://*******
Minha mercadoria foi apreendida receita federal
Ate agora não recebia minha mercadoria e não me respondem mais
Não entendo como a INOVA deixa uma empresa dessas representar o nome deles
Comprei com essa empresa pala credibilidade da INOVA
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Resposta da empresa
01/08/2023 às 12:11
Bom dia Senhor Leonardo.
Como combinado com o nosso SAC, o pedido esta sendo enviado Fracionado.
Sentimos muito por essa situação indesejada, infelizmente a mercadoria foi apreendida e ainda não conseguimos sulucionar.
Mas o seu pedido será entregue integralmente.
Agradecemos a compreenção e flexibilidade!
Atenciosamente, MAJU
atendimento ao cliente
*******
Réplica do consumidor
06/11/2023 às 17:24
Boa tarde MAJU
A compra foi feita em 22 de maio ******* e não recebi nem metade do material ainda!
Esse fracionado vai ser dividido em quanto tempo?