Inova

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Tucano - BA

01/06/2026 às 14:08

ID: 250240753

Olá, comprei uma parafusadeira/furadeira Inova 21V pelo Mercado Livre em outubro de 2025. A ferramenta teve pouco uso e está apresentando defeito, com força muito baixa para parafusar e furar.

Já realizei testes com as duas baterias fornecidas e o problema permanece. Como o produto foi pouco utilizado, entendo que não é um desgaste normal de uso.

Solicito orientação para acionamento da garantia e a solução do problema, seja por reparo, troca do produto ou outro procedimento previsto pela garantia.

Fico no aguardo de um retorno. Obrigado.