Produto não entregue, estorno não realizado e sumiço da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

29/06/2024 às 17:13

ID: 191860559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NÃO ADIANTA APAGAR, @inovabelastore, e nem contratar uma horda de influencer sorridentinha pra dizer que a loja é idônea!!!!

AL3RTA DE GOLP3: a loja não entregou meu produto, o suporte é evasivo e pouco objetivo. Recusam-se a passar o código de rastreamento dos correios e apagam diariamente os comentários similares aos meus que alertam aos pretensos consumidores HÁ QUASE 45 DIAS. Não importa, eu volto e comunico novamente quantas vezes for necessário, não é possível esconder muito tempo.

Chequem a quantidade de produtos não entregues no RECLAM3 AQUI que a empresa mal se dá ao trabalho de responder, são mais de ******* reclamações. Fora os de atrasos, que colecionam quantidade similar. Venho solicitando meu dinheiro de volta, após muita insistência aceitaram, mas te deixam falando sozinho e não te dão um prazo de estorno: é quando bem entenderem e sinta-se satisfeito. Simulei uma nova compra e só então me atenderam, com toda a simpatia. Melhorem muito, porque está com cara de GOLP3, focinho de GOLP3, cheiro de GOLP3.

Se não tem pronta entrega basta avisar no ato da compra. Se eu quisesse que viesse da China não teria comprado de uma empresa brasileira, no aali Express é 1/5 do valor cobrado pelo mesmo produto. É isto o que está acontecendo? Pronunciem-se, já está ficando mais que feio.

Ah, e olho: uma vez que você se cadastra com seu e-mail e celular INFERNIZAM sua vida lotando sua caixa com SPAM, mas dar notícias do seu produto que é bom, acham que é favor.

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Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 22:26

Má índole ao vender um produto sem deixar claro que pode demorar meses por ser importado no ato da compra. Se eu quisesse importar compraria o mesmo produto por 1/5 do valor. Enrolação no estorno, deliberadamente apagam os comentários negativos nas redes e contratam dezenas de modelos para exaltarem a loja diariamente, maquiando a percepção do consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5