Não recebi o produto que comprei

Não resolvido
São Paulo - SP
13/02/2024 às 13:19
ID: 182461063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália no dia 07/01/24,e até agora não recebi o produto, sendo que o prazo que me deram para entrega seria 5 dias úteis, tentei entrar em contato várias vezes e não consigo,a empresa teve a cara de pau de me enviar um e-mail dizendo que não recebeu o valor do produto, sendo que fiz o pagamento via Pix e tenho comprovante, encaminhei um e-mail para eles exigindo meu dinheiro de volta, com todos os comprovantes de pagamento e até agora não obtive resposta, quero meu dinheiro de volta ou o produto que comprei, não vou ficar no prejuízo.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 12:09
Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui] , paguei e não recebi o produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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