Cobranças indevidas e excessivas em nome de terceiro desconhecido
Respondida
Lavras - MG
29/11/2025 às 12:42
ID: 233209463
Estou recebendo várias ligações diárias cobrando uma pessoa de nome Jenifer que não conheço e não consigo parar com as cobranças já fiz vários pedidos mais sou abrigado a recer ligação que tem intervalo curtíssimo
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 08:31
Prezada Sr. Diego,
Somos da Inova Assessoria em Cobrança LTDA, com sede em Caxias do Sul/RS. Gostaríamos de abordar a recente reclamação que nos foi comunicada.
Após análise, constatamos que não há registro algum em nossa base de dados associado ao seu nome, CPF, e-mail ou números de telefone mencionados na reclamação, o que descarta qualquer possibilidade de nosso envolvimento nos assuntos que foram reportados.
******* que existe no mercado mais de uma empresa de mesmo nome que nosso escritório em outros estados do país. Solicitamos, gentilmente, que tente identificar corretamente a empresa que realizou o contato com você e esperamos que tenha sucesso no contato.
Ressaltamos que respeitamos e cumprimos com as políticas e diretrizes previstas no CDC - Código de Defesa do Consumidor e LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos mantemos à disposição para quaisquer informações que sejam necessárias.
Atenciosamente,
Inova Assessoria em Cobrança LTDA
Telefone:*******