Recebimento excessivo de ligações procurando por desconhecido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Holambra - SP

01/01/2026 às 14:54

ID: 236349881

Cansado ando recebendo mais de 10 ligações ao dia procurando por uma certa pessoa
Cansei de informa que não conheço não sei quem e informei aos atendentes e mesmo assim ele não param de ligar

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 13:19

Prezado Sr. Michael,

Somos da Inova Assessoria em Cobrança LTDA, escritório com sede em Caxias do Sul/RS. Gostaríamos de abordar a recente reclamação que nos foi comunicada.

Solicitamos, gentilmente, que tente identificar corretamente a empresa que realizou o contato com você e esperamos que tenha sucesso no contato. Nosso escritório fica no RS em área de DDD 54 e, como pode ver, o código de área que tenta contatá-lo é 19. Vale ressaltar que existe no mercado mais de uma empresa de mesmo nome que nosso escritório em outros estados do país.

Apesar disso, verificamos para fins de confirmação e não há registro algum em nossa base de dados associado ao seu nome, CPF, e-mail ou número de telefone mencionado na reclamação, o que descarta qualquer possibilidade de nosso envolvimento nos assuntos que foram reportados.

Ressaltamos que respeitamos e cumprimos com as políticas e diretrizes previstas no CDC - Código de Defesa do Consumidor e LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos mantemos à disposição para quaisquer informações que sejam necessárias.

Atenciosamente,
Inova Assessoria em Cobrança LTDA
Telefone: 54 3013-6060

Consideração final do consumidor

17/02/2026 às 15:04

Rápido atendimento pelo Gabriel G resolvendo meus problemas com as ligações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10