Propaganda enganosa

Não respondida
Uberlândia - MG
02/05/2025 às 12:08
ID: 216101969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a empresa devido a um anúncio de um veículo. No local, fui informado de que o carro não estava disponível e que, para adquiri-lo, eu precisaria dar uma entrada de R$ ***** para obter uma carta de crédito no valor de R$ *****.
Informei que precisava do carro com urgência e me garantiram que, em 24 horas, eu receberia uma ligação e o valor estaria em minha conta. Perguntei sobre garantias e me informaram que tudo seria feito pelo Banco Embracom. Questionei se o procedimento envolvia consórcio, pois não queria consórcio, e me asseguraram que não havia necessidade de preocupação, pois tudo seria conduzido por eles.
No entanto, quando o banco entrou em contato, fui informado de que se tratava de um consórcio, o que causou grande preocupação.
No dia seguinte, entrei em contato com a Consultoria Inova de Uberlândia para questionar a situação, mas começaram a me enrolar. Diante disso, quero cancelar imediatamente o procedimento, pois percebi que fui induzido a erro.
Além disso, os gestores demonstram falta de clareza e não fornecem informações adequadas sobre o processo.
Solicito urgência na solução desse problema, quero cancelar meu contrato