Inova Credit não quita veículo conforme contrato e ignora contato do cliente

Não respondida
São José dos Campos - SP
11/04/2026 às 18:42
ID: 245806853
Realizei uma negociação com a empresa Inova Credit, onde foi acordado em contrato que, até o mês de fevereiro, o veículo negociado seria totalmente quitado.
O prazo venceu e, até o momento, a quitação não foi realizada, caracterizando um claro descumprimento contratual.
Além disso, venho tentando contato com a empresa por diversos canais, porém não obtenho nenhum retorno. A falta de comunicação agrava ainda mais a situação, demonstrando total descaso com o cliente.
Estou sendo prejudicado, pois continuo com pendências que deveriam ter sido resolvidas conforme o acordo firmado.
Solicito com urgência:
A regularização da quitação do veículo conforme contrato;
Um posicionamento oficial da empresa;
A resolução imediata do problema.
Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.