Dificuldade em cancelar pedido #***** - Sem resposta e opção no site
Resolvido
Campo Grande - MS
29/12/2025 às 10:34
ID: 236091833
Não consigo resposta da empresa para cancelar o pedido: [Pedido #*****] (28/12/2025)
Pelo site também não existe opção para cancelamento.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 11:39
Bom dia!
Verificando no nosso sistema o pedido já foi estornado para o Sr.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Atenciosamente,
Equipe InovaDNA.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 11:04
Resolvleu meu problema.
Mas poderia te a opção de fazer a solictação de cancelamento pelo site aonde é efetuada a compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8