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São Paulo - SP

16/03/2025 às 21:28

ID: 212313933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratado KIT em 14/02/25 por *******,90(kit)+14,94 (frete). Pedido: #*******. Em 25/02, Informado por email que receberia o kit "*******. Desde então não recebi o kit e nenhuma informação.

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Resposta da empresa

21/03/2025 às 12:37

Prezado Sergio, bom dia!

Lamentamos muito o acontecido!
Verificando o rastreio de sua encomenda, e vimos que foi entregue o dia 27/02.

Caso não tenha recebido pedimos por favor que entre em contato pelo whatsapp disponivel em nosso site para resolver a situação.

Att,
Equipe InovaDNA.