Prazo excedido de entrega

Olá Bruna, boa tarde!

Lamentamos que você não tenha ficado satisfeita(o) com o atendimento anterior. Nós da Equipe Reclame Aqui da Vitrine Inova temos o intuito de proporcionar uma experiência melhor com a empresa.

Referente ao ocorrido, tivemos que efetuar o reenvio da sua mercadoria por causa de um problema interno e verificamos que o produto foi entregue no dia 28/05/*******.

Peço desculpas pelos transtornos causados, permanecerei a sua disposição para o que precisar!

Queremos muito que tenha uma experiência nova e positiva conosco!

Como forma de amenizar o desconforto ocorrido, gostaríamos de saber se a senhora aceitaria um cupom para uma nova experiência em nosso site.

A ativação e envio do cupom só ocorre quando finalizamos seu caso.

Ah se você considerar que seu problema tenha sido resolvido, peço que por gentileza avalie a publicação, ok? Pois ela é extremamente importante para mim, e a nota de 0 a 10 espelha no meu desempenho aqui na empresa. Espero que meu atendimento tenha atendido suas expectativas!

Segue o passo-a-passo para avaliação nesta manifestação: acesse o https://******* > entrar > digite o seu e-mail e senha > clicar em minhas reclamações > clicar em responder/avaliar > Resolvido > Faça a sua consideração > dê a sua nota > e responda a pergunta abaixo.

Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente.
Vitrine Inova