Protudo não entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2024 às 16:04
ID: 184519197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 28/02, pagamento via Pix com a informação de entrega em 5 dias. Após a conclusão da compra, na obs a informação era de 5 dias para envio.
Como o cód de rastreio não funciona mandei um e-mail para o sac, fui respondida pela Beatriz que o prazo de entrga seria de 2 semanas.
Após duas semanas não tenho o produto, a confimação de envio e nõ recebo respostas dos emails enviados questionando.
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Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 09:22
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9