Cancelamento de contrato por falta de serviço de internet - Cobrança de manutenção sem fundamento
Resolvido
Maringá - PR
20/05/2026 às 17:07
ID: 249219941
Mais uma vez em menos de um mês que estou sem internet, e me dizem que está tendo manutenção no bairro omitindo o real motivo de sempre estar sem sinal na minha residência peso encarecidamente o cancelamento de meu contrato sem multa contratual até porque o contrato não foi cumprido pela própria prestadora aguardo retorno
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:51
Olá, Renato.
Sou o analista responsável pelo seu atendimento e, em nome de todo o time da Inova Fibra, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados.
Recebemos sua reclamação com atenção e lamentamos o ocorrido. Nossa equipe entrou em contato para resolver o problema.
A Inova Fibra tem como missão conectar pessoas com inovação, praticidade e agilidade, sempre priorizando a sua satisfação.
Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição!
INOVA FIBRA
SAC: 0800 044 6363
WhatsApp: 0800 044 6363
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 17:54
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7