Falta de transparência na comercialização de serviços, o que vendem como promoção/desconto vira cobrança de honorários.

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São Paulo - SP

15/05/2021 às 14:45

ID: 123970639

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Contratei serviços da empresa para fazer isenções de ICMS e IPI em setembro de ******* como valor promocional de R$ *******,00.
Ocorre que não comprei o veículo porque houve alteração na legislação e o prazo passou de 2 para 4 anos no decorrer do processo, então fui informado que não teria mais isenção do ICMS.
Desta forma decidi não comprar o veículo agora.
Ocorre que em abril deste ano recebi cobrança do " desconto promocional" porque não fiz a compra do veículo e que estava previsto em clausulas do contrato.
Ora uma empresa séria não oculta fatos assim no hora da contratação do serviço.
EMBORA ESTEJA PREVISTO EM CONTRATO, A FORMA DE ABORDAGEM É MUITO LEVIANA, DEVERIAM ALERTAR O CONSUMIDOR NA HORA DA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO.
ESTA EMPRESA NÃO É SÉRIA!!!
Atenção quando forem contratar serviços dela, LEIAM ATENTAMENTE TODAS AS CLAUSULAS DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E NÃO SE ILUDAM COM O QUE DIZ O VENDEDOR TANTO DA REVENDA DE AUTOMOVEL QUANTO DESTA EMPRESA.

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