Atraso na entrega de cama e falha no atendimento ao cliente nas Casas Bahia

Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 16:55
ID: 243547283
Minha sogra comprou uma cama de presente pra minha filha, porém quem realizou a compra foi eu
Realizamos a compra no dia 21/02, informaram que iria chegar no dia 10 de março, porém não foi entregue e informaram uma nova data de entrega(hoje) porém entrei em contato com a transportadora e fui informada que será entregue apenas no dia 23/02
Queria informar o quanto estou decepcionada e lamentável como essa empresa lida com os prazos dos seus clientes!
No aplicativo das casas bahia clico na opção de contatar a loja responsável porém dá erro como nas imagens abaixo
Eu só queria receber a cama da minha filha o quanto antes!!!!!!!
Não recomendo essa empresa e péssimo atendimento