Inova Máquinas

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

15/10/2019 às 18:21

ID: 96109325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em ******* compramos três equipamentos de construção da marca JOHN DEERE Retro escavadeira, uma grande marca de produtos agricultas conhecida mundialmente.
Nossos equipamentos estão com horímetro baixo aproximado ******* horas baixo para maquina operacional, todos nosso equipamentos desta marca foram realizados as revisões de fabrica conforme o manual do fabricante. Dos três equipamentos comprados, precisamos utilizar de garantia de fabrica em duas maquinas, na 1 fomos atendido; sim depois de muita brigas e reclamações devido demora no atendimento, deslocamento da peça defeituosa para fabrica fora do Estado e a demora no retorno da mesma, 2 garantia; estamos com a maquina parada mais de 30 dias aguardando definição, troca da peça defeituosa e que foi trocado reparo na fabrica e foi montado e a mesma permanece parada porque teve que desmontar tudo de novo pois o serviço não ficou *******% (realizado pela fabrica e técnico especializado) . Minha maior reclamação e com as informações desencontradas e a falta de respeito com o cliente que estamos perdendo contratos de locação em dias de crise, gostaria de saber quem pagará as contas da empresa com um equipamento parado mais de 2 meses é uma falta de respeito