Cama apresentando defeito na madeira
Em réplica
Salvador - BA
03/01/2022 às 13:11
ID: 135887331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama pra minha filha, acabou de completar 3 meses, e a madeira está cheia de rachaduras.
Paguei caro em um produto, pela beleza e garantia de qualidade, e em poucos meses já apresenta esses problemas.
Cama modelo casa princesa, adquirido pelo site das americanas.
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Resposta da empresa
10/01/2022 às 13:44
Boa tarde!
Informamos que este ******* a sua reclamação não foi efetuado por nossa empresa.
Por favor verificar sua nota fiscal e entrar em contato com a empresa correta.
Réplica do consumidor
10/01/2022 às 13:55
Sim a cama foi vendida e entregue por inova móveis..Não há nenhum engano, a não ser q tenha outra empresa com mesmo nome..
Mais enfim, a empresa já entrou em contato comigo e será enviado uma nova peça..
Agradeço