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Taboão da Serra - SP

23/07/2020 às 11:06

ID: 109036975

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Bom dia,
no dia 07/03/******* eu vi um anuncio no facebook da Loja Inova, vendendo um produto anti ronco magnético no valor de R$27,00 com o frete grátis, então sai d facebook e entrei no site https://******* e comprei o produto por lá pagando através do mercado pago, com meu catão de credito, compra aprovada com promessa de entrega entre 2 a 8 semanas, aguardei 9 semanas e nada do produto chegar, então entrei novamente no site https://******* e peguei o telefone de contato******* pelo wattsapp e o e-mail *******, como o produto não tinha sido entregue solicitei o cancelamento, me enviaram uma imagem dizendo que cancelaram a compra, porem isso não aconteceu, pois entrei em contato com o mercadopago e administradora do meu cartão de credito, e não consta nenhuma solicitação de cancelamento e reembolso por parte do Loja Inova