******* mais de 30 dias e estão se negando a devolver o que paguei

Não respondida
Teresina - PI
23/04/2024 às 15:01
ID: 187358079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 29'02'******* de 50 mil unidades de papel térmico branco e paguei a quantia de R$ 9.*******,00 como entrada. a Empresa emitiu o pedido com um prazo de entrega de 5 a 10 dias úteis, porém após 15 dias corridos eu entrei em contato com a empresa para saber o motivo do pedido não ter sido enviado ainda, eis que me respondem uma semana depois avisando que meu pedido não foi sequer produzido e que não tinham certeza de quando enviariam a mercadoria. Solicitei o cancelmento do pedido e estorno do valor pago, porém estão enrolando desde o dia 26'03 e apenas me pedindo para esperar que o setor financeiro está resolvendo a situação. Essa Empresa não respeita os seus clientes