Inova Planos Corretora

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São Paulo - SP

05/10/2020 às 14:23

ID: 112764765

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Boa tarde!
Meu nome é Karolayne e fiz uma solicitação de convênio com a Notre Dame Intermédica através da Corretora Inove Planos em Junho/*******.
Porém, dias após a cotação tive um imprevisto e não consegui fechar a contratação e pagar o primeiro boleto.
A vendedora me informou que não pagando o primeiro boleto, a contratação dos convênios não seria efetivada.
Pois bem, entendi como contrato cancelado. Afinal, os convênios nunca foram usados e o primeiro boleto nunca foi pago.
Porém, para a minha surpresa, acabei de verificar que a NOTRE DAME protestou o meu CNPJ alegando não pagamento de duas parcelas de R$ 1.*******,62 ref a contratação desse convênio que NUNCA FOI ATIVADO E NEM UTILIZADO.
Nos termos da lei, isso configura enriquecimento sem causa ou enriquecimento ilícito visto que NUNCA HOUVE a prestação ou ativação do serviço.
Não quero resolver o problema judicialmente, por isso estou aqui solicitando a imediata providência por parte da Notre Dame para que esses protestos (sem causa) sejam baixados pois está acarretando uma série de problemas para a minha empresa.
Já contatei a empresa nos telefones ******* ******* ******* e ******* ******* ******* porém não obtive sucesso.

No aguardo. Obrigada!