Inova Planos Corretora

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São Paulo - SP

08/07/2022 às 08:10

ID: 146419919

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Tudo começou em janeiro de *******, procurei meu corretor de confiança, para cotação de um plano de saúde nível NACIONAL, que atendesse principalmente SÃO PAULO e PERNAMBUCO, tendo em vista que eu tenho domicilio nestas duas cidades. Eu já tinha um plano de saúde que atendia só nível regional no caso São Paulo, então solicitei o cancelamento porque para mim não servia. Solicitei a cotação para um plano que atendesse as duas cidades, cotação para 03 vidas, sedo a minha e dos meus dois filhos ambos com 05 anos. Foi me apresentado o plano UNIMED NACIONAL, que atendia a minha necessidade, um plano que atendendesse SÃO PAULO/SP E PERNAMBUCO. Formalizei a contratação com o corretor, em fevereiro, mais por algum motivo a seguradora passou que estava constando uma duplicidade no cadastro, lembrando que o meu plano é empresarial, Devido a este problema, solicitaram que eu aguardasse, em março foi concluído, venho fazendo o pagamento das minhas mensalidades. Em junho/22 fui verificar qual rede credenciada atendia na Cidade de RECIFE ou proximidades, para minha surpresa fui informada que o meu plano era nivel REGIONAL/SP , que não atendia em no estado de PERNAMBUCO. Incredula entrei em contato com o meu corretor, ele disse para eu verificar com a UNIMED, com a UNIMED, me disse que poderia fazer um UPGRADE, porém teria que pagar pela diferença, ou solicitar a rescisão contratual, mais teria que pagará a multa rescisória. Novamente em contato com o meu corretor informou que o erro partiu da corretora.
Agora eu estou atualmente no estado de Pernambuco, precisando de atendimento para os meus filhos aqui e não posso utilizar o plano de saúde. QUERO QUE ALGÚEM RESOLVA ESSA SITUAÇÃO, POIS A CULPA NÃO FOI MINHA., NÃO VOU PAGAR POR UM ERRO DA CORRETORA, DO PLANO, NÃO SEI DE QUEM.