Plano de saúde!

Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2018 às 21:22
ID: 41146731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, me ofereceram um plano da divicon, para o hospital São Cristóvão.. o corretor me informou que: eu teria que dar uma entrada de *******,00 até dia 16/11/******* e a segunda parcela venceria até dia 15/12/******* e o valor do plano seria *******,55 a partir dos próximos meses. Chegando próximo da data não tinha recebido nada no e-mail e nem na minha residência referente ao boleto para pagamento, mandei inúmeras mensagens pra quem me vendeu o plano, a qual me falava pra ficar tranquila porque iria chegar o boleto e caso não chegasse eles prorrogariam o vencimento, mandei inúmeros e-mails para a empresa DIVICON a qual também não me encaminhou o boleto, em seguida recebi dois e-mails confirmando o valor do meu plano que seria *******,55 mas mesmo assim, não me encaminharam boleto, hoje dia 18/12/******* recebi um sms e um boleto no email no valor de *******,70 estranhei, porque esse não é o valor do meu plano, fui falar novamente com a consultora que me vendeu o plano, ela disse planos por adesão é mais barato e eu tinha que pagar uma taxa para me filiar, e depois vizualizou minhas mensagens e não respondeu mais. ISSO NAO FOI INFORMADO EM MOMENTO ALGUM NA HORA DE CONTRATAR O PLANO, E NO CONTRATO QUE EU ASSINEI NÃO ESTÁ INFORMANDO NADA DISSO. E acho uma irrespondabilade, da empresa INOVA PLANOS CORRETORA, DA DIVICON E MAIS AINDA DO CONSULTOR QUE NAO ME PASSOU AS INFORMAÇÕES CORRETAS E DEVIDAS. Espero que meu problema seja solucionado, para não precisar tomar providências maiores!