não cumpre com o combinado

Respondida
Itajubá - MG
23/09/2024 às 11:43
ID: 197997395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma usina solar me deram prazo de 40 dias já se passaram 70 dias nem entrega completa do material fizeram, não respondem os contactos realmente pessima a experiência de compra
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Resposta da empresa
18/01/2025 às 13:43
Prezado(a),
Gostaríamos de esclarecer que as reclamações registradas referem-se a outra empresa que utiliza o mesmo nome fantasia que o nosso. A nossa empresa, **Inova Solar**, está registrada sob o CNPJ **41.*******.*******/*******00**, com sede no Rio de Janeiro, conforme informações disponíveis em fontes oficiais e pela própia pagina do reclame aqui.
Ressaltamos que não temos qualquer relação com a empresa objeto das reclamações mencionadas. Além disso, nossa atuação é restrita ao estado do Rio de Janeiro, enquanto as reclamações são oriundas de outras regiões.
Dessa forma, solicitamos gentilmente a retirada das reclamações indevidas associadas ao nosso perfil, pois elas prejudicam a imagem de nossa empresa, que não possui qualquer vínculo com os casos relatados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através do número:******* (WhatsApp).
Atenciosamente,
Victor Hugo
Relacionamento com o Cliente