Reclamação respondida

Respondida

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Itajubá - MG

23/09/2024 às 11:43

ID: 197997395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei uma usina solar me deram prazo de 40 dias já se passaram 70 dias nem entrega completa do material fizeram, não respondem os contactos realmente pessima a experiência de compra

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Resposta da empresa

18/01/2025 às 13:43

Prezado(a),

Gostaríamos de esclarecer que as reclamações registradas referem-se a outra empresa que utiliza o mesmo nome fantasia que o nosso. A nossa empresa, **Inova Solar**, está registrada sob o CNPJ **41.*******.*******/*******00**, com sede no Rio de Janeiro, conforme informações disponíveis em fontes oficiais e pela própia pagina do reclame aqui.

Ressaltamos que não temos qualquer relação com a empresa objeto das reclamações mencionadas. Além disso, nossa atuação é restrita ao estado do Rio de Janeiro, enquanto as reclamações são oriundas de outras regiões.

Dessa forma, solicitamos gentilmente a retirada das reclamações indevidas associadas ao nosso perfil, pois elas prejudicam a imagem de nossa empresa, que não possui qualquer vínculo com os casos relatados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através do número:******* (WhatsApp).

Atenciosamente,

Victor Hugo
Relacionamento com o Cliente