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Salvador - BA

18/01/2025 às 09:18

ID: 207579945

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Uso o app FAZ DIGITAL SALVADOR para estacionamento.
Preciso fazer uma simples alteração cadastral de e-mail e não consigo via App e nem via Site.
Entrei em contato via E-mail no dia 10/01/******* e recebi resposta automática informando que minha solicitação seria encaminhada para a área responsável e que em breve retornariam.
ATÉ HOJE NADA !
Tentei várias vezes ligar no fone informando no APP******* ao longo dos dias e a ligação não completava até que hoje sábado 18/01/******* a ligação completou, mas fiquei 20m e 27s só ouvindo a gravação informando que seria transferido para atendente e nada. Além disso, o fone informado no Site******* não funciona.
Nunca tive problema com o APP, mas quanto ao atendimento...