INOVA SOROCABA CLINICA VETERINARIA

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Sorocaba - SP

14/07/2025 às 23:09

ID: 222086641

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Péssimo atendimento e estresse ao animal.
Fechei o pacote de assessoria para viagem internacional para dois gatos R$ 3.300,00 para cada. Porém o despreparo da Veterinária e equipe auxiliar foi absurdo. Não conseguiram efetuar a vacina nem a microchipagem.
Agendei para hoje dia 14/07 os dois atendimentos, que seria feito a microchipagem, vacina antirrábica e vacina V4, porém a Dra. ***** não conseguiu efetuar.
Primeiro absurdo: a dra é completamente despreparada. E tem medo de animais.
Imobilizou meu gato sem qualquer rejeição inicial, enrolou ele num míni cobertor que não cobria o corpo todo dele e depois "enforcaram" ele com outro mini cobertor enrolado no pescoço. Isso deixou ele totalmente estressado. Chamou auxiliares que nem sequer entendem o que estavam fazendo e que tem medo de colocar a mão em bicho. Foram 3 funcionárias segurando um gato!!! E nenhuma sabia segurar corretamente!!

Na segunda tentativa eu falei que nunca ninguém imobilizou ele assim que ele tomava vacina de boa, sentado. E foi feito segunda tentativa de aplicação porém ela ficou segurando a seringa dentro dele e não injetava. a outra ajudante ainda falou: injeta tudo e ela segurando a seringa apenas. Ela retirou a seringa com metade da dose da principal vacina que era de raiva. Não aplicou!!

Assustaram meu gato sem motivo, deixaram ele estressado. Meu gato é idoso e tem 10 anos, e é grande, quase 8 kg. Nunca deu trabalho em nenhum lugar!
Não conseguiram fazer o serviço, tive que me retirar do local sem o pacote efetuado por incompetência.
por fim já na recepção a Dra veio dizer que a clinica é pet friendly que não pode obrigar o gato.
Mas Petfriendly imobiliza com coberto amarrado no pescoço????
Ela não sabia nem sequer fazer a imobilização correta! Totalmente despreparada!! Um absurdo o que fizeram!